12月19日，新加坡卫生部发布的文告，作为预防措施，位于乌节路333号的乌节文华酒店将于即日起停止接待新客人，目前在酒店履行居家通知者将被转移到另一个指定隔离设施。酒店已做好安排，让现有的客人退房。酒店内的餐厅和活动场所也将关闭。其原因是乌节文华酒店（Mandarin Orchard）履行居家通知的13人确诊感染2019新型冠状病毒，新加坡卫生部现在针对此事展开调查。
病毒测序显示上个月2日至11日确诊感染的13起输入型病例，虽然来自巴林、加拿大、印度尼西亚、缅甸、荷兰、菲律宾、韩国、阿联酋、英国和美国等不同国家，但他们的病毒存在高度遗传相似性。这说明，他们很可能是从同一类似来源感染病毒的。
此外，将对酒店的约500名员工进行特殊冠病检测工作。除了为履行居家通知者服务的酒店员工外，在酒店其他场所为其他客人服务的员工也要接受检测。卫生部强调，作为指定隔离设施的酒店必须实行严格的隔离措施，分隔开履行居家通知者和其他客人。这包括：履行居家通知者必须待在隔离的楼栋、侧翼或楼层，并将他们的活动路线与其他客人明确区分开来。履行居家通知期间，他们不得离开自己的房间，也不能使用酒店的公用设施。
